Сегменти покупців
Нові, постійні, VIP, «сплячі» — автоматично. Повторний покупець упізнається за телефоном.
Повертайте покупців і рахуйте окупність реклами: сегменти, розсилки, промокоди, бонуси, оцінки та передача продажів у рекламні кабінети.
Нові, постійні, VIP, «сплячі» — автоматично. Повторний покупець упізнається за телефоном.
Telegram-підписникам бота або SMS покупцям — усім чи сегменту, з лічильником і відпискою.
Відсоток чи сума, умови й ліміти, бонуси з кожної покупки й оплата ними, подарункові сертифікати частинами.
Після виконання — опитування від 1 до 5: незадоволений — одразу задача менеджеру, задоволений — посилання на відгук.
Продажі йдуть у Facebook та TikTok, база покупців — в аудиторії для реклами.
Витрати на рекламу, ціна замовлення та окупність за кожним джерелом і UTM-кампанією.
Через N днів після покупки, у день народження, «давно не купував» — SMS, промокод чи бонуси самі.