Один список з усіх каналів
Сайт, Rozetka, Prom, Horoshop, Епіцентр, Kasta, Telegram, чат на сайті та форми — замовлення приходять самі, без копіювання.
Замовлення та продажі
Усі замовлення магазину — з сайту, маркетплейсів, Telegram, дзвінків і форм — в одному списку. Менеджер бачить статус, оплату, доставку й історію кожного замовлення.
Статуси як у вас
Свої назви, кольори та порядок статусів. Скасування повертає товар на склад, повернення зі скасування — списує знову.
Картка замовлення
Покупець, товари, знижка, оплата, доставка й ТТН, коментарі та повна історія змін — на одному екрані.
Воронка заявок
Звернення, які ще не стали замовленнями: етапи, причини відмов, конверсія. Заявка стає замовленням в один клік.
Чати та дзвінки
Telegram і чат на сайті — переписка в CRM, нове звернення саме стає заявкою. Binotel, Ringostat, Zadarma, UniTalk — журнал дзвінків із записами. З доповненням «AI» — готова відповідь покупцю одним натиском.
Оптовий кабінет
Оптовики заходять у свій кабінет, бачать каталог зі своїми цінами й самі оформлюють замовлення — воно одразу в CRM.
Звернення після продажу
Скарги, гарантія та питання — з виконавцем, терміном відповіді й рішенням. Прострочені видно одразу.
Підписки
Регулярні замовлення: CRM сама створює замовлення в день доставки — щотижня чи раз на місяць.
Пошук по всьому
Номер замовлення, ТТН, телефон, ім’я, артикул — один рядок пошуку (Ctrl+K).
Сайт на WordPress? Модуль WooCommerce сам передає замовлення в CRM →
Бета-тест · безкоштовноБез картки · Налаштування за 10 хвилин · Працює на телефоні
Спробувати безкоштовноВідкрити CRM