Дзвінки Binotel — просто в CRM

7 листопада 2026 р.Нове

«Інтеграції → Binotel»: підключіть свою АТС ключем API — і всі дзвінки магазину з’являться в новому розділі «Дзвінки»: хто дзвонив, хто відповів, скільки тривала розмова, запис. Кнопка «Подзвонити» в картці покупця, замовлення та заявки з’єднує вас із клієнтом в один клік. Під час дзвінка співробітник бачить ім’я покупця і посилання на картку. Пропущений дзвінок сам стає заявкою у воронці та терміновим завданням «Передзвонити», а в меню видно, скільком ще не передзвонили.