Повернення та обміни

8 листопада 2026 р.Нове

Новий розділ «Повернення» і кнопки «Повернення» / «Обмін» у картці замовлення. Позначте, які товари й скільки повертають, причину та номер зворотної посилки. Коли посилка прийшла — «Товар отримано»: товар сам повернеться на склад (брак — ні). Гроші покупцю: якщо замовлення оплачене за посиланням monobank, LiqPay чи WayForPay — повернуться на картку прямо з CRM, інакше просто позначте повернення. Обмін розміру — нове замовлення тому ж покупцю в один клік. На сторінці видно, скільки повернень і грошей за місяць і найчастішу причину.