Возвраты и обмены

8 ноября 2026 г.Новое

Новый раздел «Возвраты» и кнопки «Возврат» / «Обмен» в карточке заказа. Отметьте, какие товары и сколько возвращают, причину и номер обратной посылки. Когда посылка пришла — «Товар получен»: товар сам вернётся на склад (брак — нет). Деньги покупателю: если заказ оплачен по ссылке monobank, LiqPay или WayForPay — вернутся на карту прямо из CRM, иначе просто отметьте возврат. Обмен размера — новый заказ тому же покупателю в один клик. На странице видно, сколько возвратов и денег за месяц и самую частую причину.