Шаблоны ответов в чатах

5 ноября 2026 г.Улучшение

Чаты → Шаблоны ответов: сохраните ответы на частые вопросы (наличие, доставка, оплата, ТТН) или начните с готовых примеров. В переписке нажмите кнопку шаблонов или наберите «/» и начало названия — имя клиента, номер заказа и ТТН подставятся сами.