Один список со всех каналов
Сайт, Rozetka, Prom, Horoshop, Эпицентр, Kasta, Telegram, чат на сайте и формы — заказы приходят сами, без копирования.
Заказы и продажи
Все заказы магазина — с сайта, маркетплейсов, Telegram, звонков и форм — в одном списке. Менеджер видит статус, оплату, доставку и историю каждого заказа.
Статусы как у вас
Свои названия, цвета и порядок статусов. Отмена возвращает товар на склад, выход из отмены — списывает снова.
Карточка заказа
Покупатель, товары, скидка, оплата, доставка и ТТН, комментарии и полная история изменений — на одном экране.
Воронка заявок
Обращения, которые ещё не стали заказами: этапы, причины отказов, конверсия. Заявка становится заказом в один клик.
Чаты и звонки
Telegram и чат на сайте — переписка в CRM, новое обращение само становится заявкой. Binotel, Ringostat, Zadarma, UniTalk — журнал звонков с записями. С дополнением «AI» — готовый ответ покупателю одним нажатием.
Оптовый кабинет
Оптовики входят в свой кабинет, видят каталог со своими ценами и сами оформляют заказ — он сразу в CRM.
Обращения после продажи
Жалобы, гарантия и вопросы — с исполнителем, сроком ответа и решением. Просроченные видно сразу.
Подписки
Регулярные заказы: CRM сама создаёт заказ в день доставки — каждую неделю или раз в месяц.
Поиск по всему
Номер заказа, ТТН, телефон, имя, артикул — одна строка поиска (Ctrl+K).
Сайт на WordPress? Модуль WooCommerce сам передаёт заказы в CRM →
Бета-тест · бесплатноБез карты · Настройка за 10 минут · Работает на телефоне
Попробовать бесплатноОткрыть CRM